Wat te doen als een verzekerde gebeurtenis zich voordoet - instructies voor toeristen

Een verzekerde gebeurtenis is een gebeurtenis die de rest ernstig kan overschaduwen. Daarom wordt in het verzekeringscontract voorzien. In feite is dit dezelfde "onvoorziene gebeurtenis" die elke toerist in een vreemd land kan overkomen. In het geval van een ziektekostenverzekering is een verzekerde gebeurtenis een op vakantie ontvangen verwonding of een plotselinge ziekte (een belangrijke nuance is de verergering van een chronische ziekte die vóór de reis is gediagnostiseerd, het is niet van toepassing op verzekerde gebeurtenissen).

Voor uw eigen veiligheid wordt aanbevolen om uw verzekeringspolis of een fotokopie overal mee naar toe te nemen. Dit kan worden beschouwd als een "nulmaatregel", die alle verdere acties in geval van overmacht aanzienlijk zal vergemakkelijken.

Over het algemeen is het algoritme van acties wanneer een verzekerde gebeurtenis zich voordoet:

Neem contact op met een intermediaire dienst, waarvan de telefoon vooraf door de verzekeringsmaatschappij moet worden opgehelderd. Een dergelijke dienst wordt "assistentie" genoemd en meestal werken er Russisch sprekende operatoren in.
Persoonlijke gegevens melden (naam en achternaam, geboortedatum) en gegevens van uw verzekeringspolis (nummer, verzekeringsduur, naam van de bedrijfsverzekeraar).
Volg de instructies duidelijk op. geuit door de verzekeraar of het servicebedrijf. In de regel zoekt de exploitant zelf naar de kliniek die zich het dichtst bij de toerist bevindt en biedt aan om er zelf naartoe te gaan. In noodgevallen kan de arts rechtstreeks naar het hotel komen.
Als de verzekeraar geen geld overmaakt voor de hulp die rechtstreeks op de kliniekrekening wordt verstrekt, is dit belangrijk bewaar alle cheques, bonnen en rekeningen met zelfbetaalde medische diensten.

Verder is een logische stap het ontvangen van betalingen van de verzekeraar. Om dit te doen, moet u een paspoort, verzekeringsbewijs en papieren overleggen waarin de kosten van de behandeling worden bevestigd. Een belangrijk punt: elke uitgave (of het nu gaat om de aankoop van een medicijn of een bezoek aan een arts) is belangrijk om telefonisch met de verzekeringsmaatschappij te coördineren. Anders heeft de verzekeraar het recht om betaling te weigeren.